Întrebări frecvente
Reţea
- Imposibil de găsit imprimanta în reţea
- Imposibil de găsit imprimanta în timpul utilizării reţelei LAN Wireless
- Cheie de reţea necunoscută
- Imposibil de imprimat sau de conectat
Pentru alte întrebări referitoare la reţea, faceţi clic aici.
Imprimare
Căutarea după un cuvânt cheie:
Exemple de probleme
Imprimanta nu funcţionează
- Imprimanta nu porneşte
- Alimentarea se opreşte automat
- Probleme legate de conexiunea USB
- Nu este posibilă comunicarea cu imprimanta prin USB
- Imprimarea nu începe
- Imprimarea se opreşte
- Imposibil de imprimat utilizând AirPrint
- Imprimarea este lentă
- Nu iese cerneală
- Lista codurilor de suport pentru erori (Blocaje de hârtie)
- Alimentarea cu hârtie nu se realizează corect/Eroarea „Lipsă hârtie”
- Rezultatele imprimării nu sunt satisfăcătoare
- Nu se poate imprima de la un telefon inteligent sau de la o tabletă
Imposibil de setat corect (Reţea)
- Imposibil de găsit imprimanta pe ecranul Verificare setări imprimantă în timpul configurării (Windows)
- Imposibil de găsit imprimanta în timpul utilizării reţelei LAN Wireless
- Imprimanta s-a oprit brusc din lucru dintr-un anumit motiv
- Cheie de reţea necunoscută
- Parolă de administrator setată pentru imprimantă, necunoscută
- Imprimanta nu poate fi utilizată după înlocuirea ruterului wireless sau modificarea setărilor acestuia
- Mesajul apare pe computer în timpul configurării
- Verificarea informaţiilor despre reţea
- Restabilirea la valorile implicite
